¡Si su niño viaja solo, no se preocupe! El personal de Air France se encargará de él y le guiará en cada etapa del viaje. A bordo, el personal de Air France le atenderá y le ofrecerá juegos y regalos para que el vuelo sea agradable. Al llegar, el niño es acompañado hasta entregarlo a la persona encargada de recibirlo. Si tiene que hacer una conexión, nuestro personal le acompañará hasta el nuevo vuelo. Con Planète Bleue, los niños viajan solos pero en excelente compañía... ¡para la tranquilidad de los padres!
¿Sus niños viajan solos? Ahora, con Air France, podrá preparar tranquilamente sus viajes reservando los billetes online. Conéctese a la sección Reservas y ofertas, Reservas – Compra online, página "Menores no acompañados". Este servicio está disponible para todos los vuelos Air France.
Además, si sus niños efectúan un viaje en Francia, o entre Francia continental y los departamentos y territorios franceses de ultramar, cumplimente el impreso más abajo antes de dirigirse al aeropuerto. Completando este impreso con anticipación, ganará tiempo y evitará el estrés adicional al efectuar el check-in.
A partir de los 4 años en los vuelos dentro de Francia continental y desde/hacia los departamentos franceses de ultramar.
A partir de los 5 años en los vuelos internacionales.
Indíquelo al reservar. Al realizar el check-in, nuestro personal entregará a su niño una tarjeta de identificación que nos permitirá identificarlo durante el viaje. Su niño será atendido, cuidado y guiado en cada etapa del viaje.
A partir del 1 de diciembre de 2008, los menores no acompañados tienen derecho a un descuento de hasta el 50% en los vuelos en Francia continental y entre Francia continental y los departamentos y territorios franceses de ultramar. El descuento no se aplica en las rutas internacionales.
El servicio de acompañamiento es gratuito sea cual sea el destino del viaje.
Información práctica antes del vuelo
Su niño debe disponer de todos los documentos exigidos por las leyes y normativas vigentes: documento de identidad válido con foto y, si procede, autorización de salida del territorio, visado y certificado de vacunación.
Prevea el check-in de su niño como mínimo 30 minutos antes de la hora límite de check-in del vuelo.
Antes de abandonar el aeropuerto, deberá esperar la salida del vuelo.
La persona encargada de recibir a su niño a la llegada deberá presentarse en el aeropuerto a la hora prevista para el aterrizaje, con un documento de identidad.
En todos los vuelos de más de 2 h 30 min. de duración, se ofrece a los niños una comida adaptada a sus gustos y necesidades. No olvide solicitar un menú infantil al hacer la reserva o al comprar el billete, a más tardar 24 h antes del vuelo. A partir de 9 años, los niños serán servidos "como los grandes" pero también podemos servirles el menú Planète Bleue si lo desean.
A bordo En todos nuestros vuelos, su niño podrá disfrutar de los juegos, películas, programas de radio y regalos para entretenerse y divertirse.
Durante las conexiones y a la llegada Durante las conexiones, su niño será atendido constantemente por nuestro personal. Su niño será recibido en las zonas Planète Bleue de Paris-Orly y Paris-Charles de Gaulle, donde podrá descansar y entretenerse con los libros, juegos y DVD a su disposición... A la llegada, nuestro personal se hará cargo de su niño y le acompañará hasta entregarlo a las personas encargadas de recibirlo.
El servicio de acompañamiento también está a disposición de los adolescentes de 12 a 17 años que viajan solos, si se solicita. Este servicio, facultativo y de pago, se ofrece en los vuelos de Air France operados en aviones Air France y en los vuelos franquiciados. El personal de Air France atenderá a los adolescentes desde el check-in hasta entregarlos a las personas encargadas de recibirlos. Un servicio práctico, en particular durante las conexiones en los grandes aeropuertos. Durante las conexiones, los adolescentes pueden acceder a las zonas Planète Bleue de Paris-Charles de Gaulle y Paris-Orly, donde podrán entretenerse mirando la tele o los DVD y disfrutar de los videojuegos (Playstation). En los vuelos de largo recorrido, les ofreceremos la revista Geo Ado.
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